۱- در هنگام ثبت نام تور و عقد قرارداد ۵۰% مبلغ کل تور بعنوان پیش پرداخت و مابقی مبلغ در هنگام تحویل مدارک تسویه می گردد.

۲- بعلت نوسانات بازار ارز و همچنین نرخ درهم ، در صورت پرداخت بیعانه و عدم تسویه کامل کل مبلغ قرارداد ، نرخ درهم  با نرخ روز تسویه محاسبه میشود و مبلغ اضافه / کم شده در مبلغ نهایی قرارداد اعمال میگردد، لذا مسئولیت عدم تسویه کل مبلغ قرارداد به عهده مسافر میباشد.

۳- نرخ کودک نوزاد (Infant) زیر ۲ سال مبلغ ۲۷۵ درهم (ویزا) + (پرواز بدون صندلی) میباشد.

۴- درخواست ویزا به عهده دفتر کارگزاری دبی ادوایزر بوده و صادر شدن ویزا به عهده کشور امارات می باشد ، در صورت صادر نشدن ویزا به هر دلیلی هیچگونه مسئولیتی بر عهده دبی ادوایزر نبوده و کلیه خسارات وارده ناشی از کنسلی / سوخت پرواز ، هتل و هرینه ویزا از مسافر دریافت می گردد.

۵- تورها بصورت چارتر بوده و فاقد هرگونه کنسلی ، تغییر تاریخ ، تغییر نام می باشد.

دبی ادوایزر ، کارگزار رسمی و مجری مستقیم تورهای امارات

۱- مسافرین عزیز می بایست تا قبل از اتمام مدت زمان ویزا، بسته به نوع ویزا، نسبت به خروج و یا تمدید آن اقدام نمایند، در صورت عدم تمدید و اووراستی شدن، تا ۱۰ روز اول به ازای هر روز ۵۰ درهم جریمه و از روز یازدهم موظف به پرداخت ۳۵۰۰ درهم جهت بلاغ می باشند و در صورت بلاغ شدن، مسافر بلک لبست، بازداشت و دیپورت خواهد شد و مجدد امکان ورود به خاک امارات را نخواهد داشت.

۲- هر ویزای توریستی قابلیت ۲ بار تمدید هر بار به مدت ۱ ماه را دارا است و هزینه تمدید داخل الدوله (بدون نیاز به خروج و ورود مجدد) ۱۱۰۰ درهم می باشد. 

۳- بر اساس قوانین گردشگری و توریستی امارات مربوط به هزینه مالیات توریسم مسافران طبق درجه هتل مبالغ زیر از آنها در هتل بصورت کش (نقدی) دریافت می شود:

 هتل های دو ستاره به ازای هر شب هر اتاق ۱۰ درهم

 هتل های سه ستاره به ازای هر شب هر اتاق ۱۰ درهم

 هتل های چهار ستاره به ازای هر شب هر اتاق ۱۵ درهم

 هتل های پنج ستاره به ازای هر شب هر اتاق ۲۰ درهم

۴- به اطلاع هموطنان گرامي مي‌‌رساند، حمل و مصرف برخي داروهاي مسكن رايج در ايران بر‌‌‌‌‌اساس مقررات گمركي و انتظامي امارات عربي متحده، بعنوان استفاده از مواد مخدر تلقي مي‌شود بنابراين يافتن چنين داروي‌هايي نزد مسافرين ايراني به هنگام ورود به امارات نقض قوانين اين كشور محسوب گرديده و داراي پيگردهاي قضايي مي‌‌باشد. براي پرهيز از بروز مشكلات و درگير‌‌شدن هموطنان عزيز در گرفتاري ‌‌هاي قانوني و قضايي امارات پيشنهاد مي‌‌‌شود كه توصيه‌هاي زير با دقت مطالعه و رعايت گردد:

  تا حد امكان از همراه داشتن هرگونه داروهاي آرام‌‌بخش و خواب‌آور اعم از قرص‌، ‌شربت و آمپول به هنگام ورود به امارات پرهيز نمائيد.

  كساني كه به دلايل پزشكي(و نه بر اساس خود درماني)مجبور به استفاده از اين داروها هستند، لازم است قبل از ورود به امارات، نسخه پزشك معالج را به زبان عربي ترجمه و به تاييد وزارت بهداشت ‌‌، قوه‌قضائيه، وزارت امور خارجه ايران و سفارت امارات عربي متحده در تهران رسانده و مدارك تاييد شده را جهت ارائه به ماموران گمركي و انتظامي امارات در بدو ورود در فرودگاه و يا بندر ارائه نمايند.

  با توجه به فرآيند طولاني تاييد مدارك پزشكي توصيه مي‌‌شود، اين دسته از هموطنان، صرفا با داشتن خلاصه‌اي از سوابق پزشكي خود، بجاي حمل داروهاي ضروري مورد نياز، با مراجعه به درمانگاه هلال احمر جمهوري اسلامي ايران در دبي نسبت به تهيه آنها اقدام نمايند.

 افرادي كه اقدام به تاييد نسخه‌هاي پزشكي خود در ايران ‌نموده و داروهاي مورد نيازشان را به همراه دارند در صورت بروز هرگونه مشكلي در فرودگاه‌هاي دبي و شارجه مي‌توانند بلافاصله با سر كنسولگري جمهوري اسلامي ايران جهت رسيدگي به مشكل خود تماس حاصل نمايند.

 آدرس: دبي، منطقه جميرا، خيابان الوصل، شماره ۲۵۶

 تلفن: ۰۰۹۷۱۴۳۴۴۴۷۱۷

هتل اکسلسیور داون تاون که در گذشته با نام هالیدی این داون تاون شناخته شده است، هتلی چهار ستاره در دبی می باشد که در منطقه دیره در خیابان الرقه واقع شده است. این هتل دارای 139 عدد اتاق می باشد که به سه دسته اتاق استاندارد، سوئیت و اتاق اجرایی دسته بندی شده اند. از امکانات اتاق های اکسلسیور داون تاون می توان به سرویس بهداشتی، مبل، میزکار، حمام اختصاصی، حوله، تلوزیون صفحه تخت و سیستم تهویه هوا اشاره نمود.
هتل اکسلسیور داون تاون تنها 10 دقیقه به وسیله ی ماشین تا فرودگاه بین المللی دبی فاصله دارد.

از جمله جاذبه های گردشگری دبی که فاصله ی کمی تا این هتل دارند می توان به ایستگاه مترو الرقه، برج ساعت دیره، مرکز خرید الغریر، ایستگاه مترو اونیون دبی، ایستگاه مترو سیتی سنتر دیره دبی و مرکز خرید دیره را نام برد.
بعد از گشت و گذار، میهمانان هتل Excelsior DownTown می توانند برای رفع خستگی به استخر روباز، سالن اسپا، باشگاه تناسب اندام، کافی شاپ، رستوران، باشگاه تیر و کمان، کلاب و سالن زیبایی بروند.
کارکنان این هتل به صورت شبانه روزی آماده خدمت رسانی هستند و به زبان های روسی، فیلیپینی، اردو، هندی، فرانسوی، آلمانی، انگلیسی و عربی تسلط کامل دارند.

این هتل مجلل در نزدیکی خیابان رقه در مرکز شهر دبی واقع شده است. کنگره و مرکز نمایشگاه های بین المللی ، برج ساعت ، باشگاه قایق های بادبانی وگلف کریک دبی ، مجموعه ای از موزه ها ، مرکز تجارت جهانی و کلوپ گلف امارات همه در طی چند دقیقه پیاده روی از هتل قرار دارند. فرودگاه دبی درفاصله تقریبی 10 دقیقه تا هتل است.

امکانات هتل :هتل دارای 139 اتاق ، آسانسور و میز پذیرش است. خدمات و امکانات شامل صندوق امانات ، صرافی ، سرویس اتاق ، خدمات خشکشویی ، آرایشگاه ، اتاق کنفرانس و مرکز تجاری است. هتل دارای امکانات قابل دسترسی با ویلچر است. درصورت موجود بودن ، میهمانان می توانند از فضاهای پارکینگ در هتل استفاده کنند. خدمات شامل اتوبوس شاتل هتل است.

اتاق های هتل :تهویه مطبوع دمای مناسب اتاقها را حفظ می کنند. صندوق امانات و مینی بار نیز موجود است. امکانات اضافی شامل یخچال ، مینی یخچال و ایستگاه چای / قهوه و یک مجموعه اتو برای راحتی مهمانان می باشد. تلفن ، تلویزیون با کانالهای ماهواره ای / کابلی و وای فای (بدون هزینه اضافی) نیز فراهم شده است. سرویس بهداشتی مجهز به دوش و وان و همچنین سشوار است. می توان اتاق های مناسب ویلچر رزرو کرد. هتل دارای 34 اتاق غیر سیگاری و 1 اتاق استعمال سیگار است.